Aceptamos Pago Móvil, Zelle, transferencia bancaria, efectivo en dólares y USDT. Al momento de facturar te enviamos un link de pago con el monto exacto según la tasa acordada por el tipo de servicio contratado y todos los datos necesarios para que pagues como te resulte más cómodo.

No trabajamos con contratos rígidos ni permanencia forzada: nuestros servicios recurrentes funcionan mes a mes. Lo que sí hacemos — porque protege a ambas partes — es enviarte un Acuerdo de Servicio digital antes de arrancar, donde quedan reflejados el alcance del trabajo, los términos y condiciones, la política de pagos y la de cancelación. Lo lees en línea, y si tienes cualquier duda nos contactas antes de aceptar. Una vez aceptado, ambos tenemos claridad total sobre qué esperar. Así trabajamos: sin letra pequeña, todo de frente.

Para detener un servicio recurrente necesitamos un aviso por escrito con mínimo 3 semanas de anticipación. ¿Por qué? Porque el trabajo de tu marca se planifica por adelantado: contenido, diseño, pauta y calendario ya están en producción cuando arranca cada ciclo. Esas 3 semanas nos permiten cerrar todo de forma ordenada y entregarte tu material.

Si el aviso llega con menos de 3 semanas, el ciclo siguiente ya está en marcha y se factura con normalidad; el servicio se detiene al cierre de ese ciclo. Nuestra recomendación: si estás considerando pausar o cancelar, avísanos apenas lo pienses — sin compromiso — y así coordinamos la salida sin costos adicionales.

Depende del servicio. Un rediseño web o una identidad de marca tienen fechas de entrega definidas desde el inicio. En redes sociales y publicidad digital, los primeros indicadores se ven en semanas, pero el crecimiento sólido y sostenido se construye en un horizonte de 6 a 12 meses, contados desde que comenzamos a publicar contenido de forma consistente y a ejecutar las estrategias de publicidad, promoción y crecimiento. No prometemos resultados mágicos: trabajamos con estrategia y datos.

Trabajamos con clientes en toda Venezuela. Todo nuestro flujo de trabajo es digital: reuniones por videollamada, aprobaciones en línea y comunicación directa por WhatsApp, así que tu ubicación no es un límite.

Sí. Trabajamos con clientes internacionales, especialmente en Estados Unidos, donde se concentra nuestra mayor base de clientes y de trabajo. Aplicamos la misma experiencia y estándares de ese mercado a cada proyecto en Venezuela.

No. Los precios y condiciones publicados en este sitio son exclusivos para el mercado venezolano. Para mercados internacionales aplican tarifas distintas, adaptadas a cada mercado.

Muy simple: agendas una consulta gratuita en nuestro Calendly o nos escribes por WhatsApp. Conversamos sobre tu negocio y tus objetivos, te enviamos una propuesta clara con alcance y precios, y una vez aprobada, arrancamos.

Nada obligatorio. Si ya tienes logo, accesos a tus redes o material de marca, perfecto. Si no, también te ayudamos a construirlo desde cero. En la primera reunión te decimos exactamente qué necesitamos de tu parte.

Nosotros nos encargamos de la creación: diseño, textos y estrategia de publicación. Solo necesitamos tu aprobación y, según el plan, material base de tu negocio: fotos y videos de tus productos o servicios, alguien de tu equipo hablando a cámara, promociones, o lo que tu marca necesite mostrar.

Puedes contratar servicios individuales (por ejemplo, solo diseño web o solo una campaña puntual) o planes integrales. Nos adaptamos a la etapa y presupuesto de tu negocio.

La honestidad. No hacemos promesas infladas para encantar oídos: te decimos de frente que esto es difícil, que no existe varita mágica y que el marketing real es ensayo, error, medición y creatividad constante. Llevamos más de 12 años mejorando ese proceso, y hablas directo con quien hace el trabajo, no con un intermediario. Preferimos un cliente bien informado que uno ilusionado.